Alinhamento das técnicas de negociação em cenários corporativos e competitivos e suas relações com o ambiente externo. Trazer o exercício da visão holística para as situações de negociação com várias abordagens: poderes, liderança, vendas, recebimentos dentre outras situações. Saber como evitar situações de impasse; utilizar-se com êxito da situação ganha-ganha. Aperfeiçoamento do perfil negocial existente em cada profissional participante
· O Contexto/Cenário da Negociação nos tempos atuais;
· O papel do negociador com foco nos resultados;
· As habilidades essenciais dos negociadores
· Etapas do Processo de Negociação;
· As variáveis básicas de um processo de negociação;
· Estilos de comportamento no processo de negociação como negociar com públicos heterogêneos;
· Estratégicas e Táticas utilizadas no processo de negociação;
· Comunicação e seu papel na negociação;
· Ferramentas essenciais num Processo de Negociação;
· Administração de Conflitos e Negociação;
· Administração dos climas do processo de negociação, cooperação e competição;
· Como realizar uma negociação evolutiva segundo o princípio da hierarquização dos sistemas;
· Como aplicar o conceito da visão sistêmica na negociação;
· Avaliação de performance.
PERÍODO: 28, 29 e 30/10/2010
HORÁRIO: quinta e sexta de 18h e 30min às 22h e 30min e Sábado das 08h às 12h
CARGA HORÁRIA: 12 h/a
INVESTIMENTO: R$ 280,00 (Duzentos e Oitenta reais) OU 1+1 de R$ 140,00 no boleto ou cheque
Mrh GESTÃO DE PESSOAS E SERVIÇOS
Av. Antônio Basílio, 3006 loja 08 e 09 Bairro: Lagoa Nova
TEL. 3201-0705 Contato com Deise ou Alany - comercialnatal2@mrhgestao.com.br
