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Educação

MRH / Natal

Técnicas de Mapeamento e Gestão de Competências na Avaliação de Desempenho

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Dados Pesoais

Formação

Profissionais que atuam na área de Recursos Humanos e profissionais que fazem Gestão de Pessoas nas diversas áreas das organizações

Adriana Cabral
Sócia- fundadora da DAAD Soluções- Fortaleza Mestre em Administração de Empresas – UFC, Especialista em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda – UNIFOR. Consultora e Professora da MRH/ FGV. Realizou trabalhos de consultoria, treinamento e desenvolvimento relacionados nas áreas de Avaliação, Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Atendimento, Vendas, Gestão de Call Center em diversas Empresas Nacionais: CORREIOS, TIM, COELCE, NET, SKY, J. Macedo, CEMEC, Fortbrasil, Odontosystem, Ibyte, BSPAR, entre outras.

Abertura: O cenário da gestão de pessoas nas empresas globalizadas;
O que é avaliar? O que é avaliar desempenho? Quem avalia desempenho?
Métodos e conceitos na avaliação de desempenho;
Competências: O que significa?
Competências Organizacionais e Competências Individuais
Avaliação de desempenho X Avaliação por Competências;
Competência Técnica e Competência Comportamental;
Mapeamento de competências técnica: o que é importante saber;
Mapeamento de competência comportamental: realização do inventário comportamental;
Definição de escalas e conceitos e à teia de relacionamento
Os desafios da gestão por competências.

PERÍODO: 05 a 07/11/2013
CARGA HORÁRIA: 16h/a
HORÁRIO: 18h30min às 22h20min
INVESTIMENTO: R$ 490,00 (Quatrocentos e oitenta reais) 1+1 x 240,00
Endereço: Av. Antonio Basílio, 3006- Shopping Lagoa Center, Loja 8 e 9
Bairro: Lagoa Nova- Natal/RN
Telefone: (84) 3201-0705 - CONTATO COM TATIANY OU DEISE– comercialnatal@mrhgestao.com.br ou comercialnatal2@mrhgestao.com.br
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